「カゴヤレンタルサーバーって実際どうなの?」「法人向けって聞くけど、個人でも使えるの?」レンタルサーバー選びで、こんな疑問をお持ちではありませんか?
カゴヤレンタルサーバーは、1998年から25年以上の運営実績を持つ老舗サーバーで、稼働率99.999%という高い安定性が特徴です。法人利用率80%という数字が示すように、ビジネス利用に強いサーバーとして知られています。
この記事では、カゴヤレンタルサーバーの実際の利用者の口コミから料金プラン、メリット・デメリットまで徹底解説します。この記事を読めば、カゴヤレンタルサーバーがあなたに合っているかが明確に判断できるようになります。
20年以上の実績を持つ老舗レンタルサーバー
カゴヤレンタルサーバーは、カゴヤ・ジャパン株式会社が1998年から提供するレンタルサーバーサービスです。京都府に本社を置き、25年以上の運営実績を持つ業界の老舗として知られています。
最大の特徴は、京都府のけいはんな学研都市に自社データセンターを保有している点です。自然災害の少ないエリアに立地し、24時間365日体制で専任技術者が常駐しています。これにより、万が一のトラブル時にも迅速な対応が可能です。
導入実績は61,000社以上(2024年9月時点)で、中小企業から官公庁まで幅広い組織が利用しています。契約継続率99.35%、稼働率99.999%という数値が、サービスの品質の高さを物語っています。国内シェアでは、エックスサーバーやさくらインターネットと並ぶ主要プレイヤーの一つです。
カゴヤの主なサービスラインナップ
カゴヤは用途に応じて3つの主要サービスを提供しています。
共用レンタルサーバーは、個人から法人まで幅広く対応できる汎用的なプランです。2023年10月のリニューアルで、全プランが仮想専用サーバー(VPS)仕様になり、OS・CPU・メモリが契約者ごとに独立した構成になりました。月額1,485円から利用でき、WordPressやLaravelなどのCMS・フレームワークに対応しています。
マネージド専用サーバーは、より高度なパフォーマンスとセキュリティを求める法人向けのサービスです。専用サーバーでありながら、サーバー管理はカゴヤ側が行うため、専門知識がなくても安心して利用できます。
VPS・クラウドサービスは、サーバー構築の自由度が高く、カスタマイズ性を重視する上級者向けのプランです。WordPress専用サーバーもこのカテゴリに含まれ、KUSANAGI搭載により高速なWordPress環境を実現しています。
共用レンタルサーバーのプラン比較表
カゴヤの共用レンタルサーバーは、ライト・ベーシック・ハイグレードの3つのプランで構成されています。
| プラン | 月額料金(税込) | CPU/メモリ | ディスク容量 | 転送量/日 | データベース | ドメイン |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ライト | 1,485円〜 | 1コア/4GB | 100GB(SSD) | 160GB | 無制限 | 無制限 |
| ベーシック | 3,960円〜 | 2コア/8GB | 200GB(SSD) | 200GB | 無制限 | 無制限 |
| ハイグレード | 8,800円〜 | 4コア/16GB | 300GB(SSD) | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
全プランでマルチドメイン無制限、MySQL無制限、無料SSL証明書が標準装備されています。初期費用は全プラン無料で、2週間の無料お試し期間があります。さらに契約月は月額料金が無料になるため、最大6週間無料で利用可能です。
注目すべきは、ライトプランでも仮想専用サーバー仕様である点です。他社の共用サーバーと異なり、他のユーザーの影響を受けにくい設計になっています。
マネージド専用サーバーのプラン
マネージド専用サーバーは、物理専用サーバーとしてより高度なニーズに対応します。
プラン構成は以下の通りです:
- ライトプラン: 月額13,200円〜(初期費用無料)
- ベーシックプラン: 月額22,000円〜(初期費用44,000円)
- ハイグレードプラン: 月額44,000円〜(初期費用66,000円)
マネージド専用サーバーの特徴は、専用サーバーでありながらサーバー管理をカゴヤ側が担当する点です。OSのアップデート、セキュリティパッチ適用などの運用業務を任せられるため、IT担当者がいない企業でも安心です。
契約期間は12ヶ月以上で、長期契約による割引も用意されています。期間限定で初期費用無料キャンペーンを実施していることもあります。
他社との料金比較
主要レンタルサーバーとの料金比較を見てみましょう。
| サービス名 | 最安プラン月額 | 初期費用 | ディスク容量 | 転送量/日 |
|---|---|---|---|---|
| カゴヤ | 1,485円 | 無料 | 100GB | 160GB |
| エックスサーバー | 990円 | 無料 | 300GB | 無制限 |
| ConoHa WING | 1,452円 | 無料 | 300GB | 無制限 |
| さくらレンタルサーバー | 425円 | 無料 | 300GB | 無制限 |
料金面では、カゴヤは他社より若干高めです。しかし、仮想専用サーバー仕様であることを考慮すると、セキュリティと安定性の面でコストパフォーマンスは高いと言えます。
他社との大きな違いは、メールサーバーとWebサーバーが分散構成になっている点です。万が一の障害時でも、メール機能とWeb機能が互いに影響を受けない設計は、ビジネス利用において大きなメリットです。
【評判1】稼働率99.999%の高い安定性
カゴヤの最大の強みは、稼働率99.999%という圧倒的な安定性です。これは年間でわずか5分程度のダウンタイムしか許容しない水準で、ミッションクリティカルなビジネスサイトでも安心して利用できます。
実際の利用者からは「サーバーが落ちたことがない」「深夜のトラブルでもすぐに復旧した」という声が多数寄せられています。自社データセンターで24時間365日の監視体制を敷いていることが、この高稼働率を支えています。
データセンターは地震や停電などの災害リスクが低い京都府けいはんな学研都市に立地し、無停電電源装置(UPS)や自家発電設備を完備しています。ハードウェア障害時には専任技術者が即座に対応できる体制が整っており、ビジネスの継続性を重視する企業に最適です。
【評判2】365日の電話サポート対応
カゴヤのサポート体制は業界屈指の充実度を誇ります。電話サポートは365日年中無休で、平日は22時まで対応しています。フリーダイヤルで携帯電話からも無料で利用でき、専任スタッフが丁寧に対応します。
口コミでは「メールサポートの返信が早い」「電話で質問したら的確な回答をもらえた」「初心者でも理解できるように説明してくれた」といった高評価が目立ちます。問い合わせ後2〜3時間以内、遅くても翌日には返信が来るというスピード感も特筆すべき点です。
サポートマニュアルとFAQも充実しており、公式サイトには詳細な設定手順が画像付きで掲載されています。Twitter経由でのサポートにも対応しており、多様なチャネルで質問できる体制が整っています。IT知識に自信がない方や、トラブル時に即座にサポートを受けたい方には大きな安心材料です。
【評判3】WordPress・Laravelなど開発環境が充実
カゴヤは開発者からの評価が高いレンタルサーバーです。PHP、Python、Rubyなど主要なプログラミング言語に対応し、LaravelやCakePHPなどのフレームワークも利用できます。
WordPressに関しては簡単インストール機能があり、ワンクリックでセットアップが完了します。データベース(MySQL)は容量制限内であれば無制限に作成可能で、複数のWordPressサイトを運用する際も柔軟に対応できます。
開発者からの口コミでは「SSH接続ができて開発しやすい」「cronジョブが使える」「Git管理がスムーズ」といった評価が見られます。FTP/SFTP両方に対応しており、セキュアなファイル転送も可能です。
WordPress専用サーバープランでは、KUSANAGI(クサナギ)が標準搭載されています。これは通常のWordPressと比較して最大10倍の高速化を実現する技術で、大量のアクセスにも耐えられるパフォーマンスを発揮します。
【評判4】セキュリティ対策が万全
カゴヤのセキュリティ対策は多層的で包括的です。WAF(Webアプリケーションファイアウォール)とIPS(不正侵入防止システム)が標準装備され、SQLインジェクションやクロスサイトスクリプティングなどの攻撃から自動的にサイトを保護します。
無料SSL証明書(Let’s Encrypt)も全プランで利用可能で、サイトの常時SSL化が簡単に実現できます。バックアップ機能は10GBまで無料で、日次・週次・月次から選択してデータを保護できます。
仮想専用サーバー仕様であることも、セキュリティ面で大きなメリットです。他のユーザーと OS が完全に分離されているため、他社サイトの脆弱性や攻撃の影響を受けにくい構造になっています。
自社データセンターでは物理的なセキュリティも徹底されており、入退室管理、監視カメラ、耐震・免震構造などが整備されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証も取得しており、企業の機密情報を扱う上でも信頼性が高いサービスです。
【評判5】法人・ビジネス利用に最適
カゴヤは法人利用率80%という数字が示す通り、ビジネス利用に特化したレンタルサーバーです。中小企業から官公庁まで、61,000社以上の導入実績があります。
法人向けの機能として、請求書払いに対応している点が挙げられます。多くのレンタルサーバーはクレジットカード払いのみですが、カゴヤでは企業の経理処理に適した請求書決済が可能です。
メールサーバーとWebサーバーの分散構成も、法人利用において重要な要素です。仮にWebサイトに問題が発生しても、メール機能は影響を受けずに継続利用できます。ビジネスメールが途絶えるリスクを最小限に抑えられる設計です。
口コミでは「コーポレートサイトに最適」「ECサイトの安定運用に役立っている」「複数拠点のメール管理が楽になった」といった声が寄せられています。専用サーバーへの移行もスムーズに行えるため、ビジネスの成長に合わせてスケールアップできる点も魅力です。
【評判1】プラン数が少なく選択肢が限られる
カゴヤのレンタルサーバーは、プラン数が3つと限定的です。エックスサーバーやさくらインターネットなど他社では5〜10種類のプランを用意していることと比較すると、選択肢の少なさが目立ちます。
利用者からは「自分に合った中間的なプランがない」「もう少し細かく料金設定されていると選びやすい」といった不満の声があります。特に、月額1,485円のライトプランと月額3,960円のベーシックプランの間に大きな価格差があり、予算に合わせた柔軟な選択が難しい面があります。
初心者向けの超低価格プラン(月額500円以下)や、大規模サイト向けの超ハイスペックプランなど、両極端のニーズには対応していません。このため、「まずは小さく始めて徐々に拡大したい」という段階的な成長を考えている方には、他社サーバーの方が適しているケースもあります。
【評判2】グローバルIPが標準非対応
カゴヤの共用レンタルサーバーでは、グローバルIPアドレスが標準では提供されていません。必要な場合は有料オプション(月額550円程度)を追加する必要があります。
この制限は、特定のWebサービスやAPIを利用する際に影響が出ることがあります。IPアドレス制限のあるシステムと連携する場合や、特定のIPからのアクセスのみを許可する設定をしたい場合には、追加コストが発生します。
口コミでは「外部APIとの連携で困った」「固定IPが欲しくてオプション契約した」という声が見られます。一般的なWebサイトやブログ運営では問題になりませんが、システム連携やAPI利用を想定している方は、事前に確認が必要です。
代替策として、VPSやマネージド専用サーバーではグローバルIPが標準提供されているため、必要に応じてプラン変更を検討することもできます。
【評判3】初期費用が高め
カゴヤの共用レンタルサーバーのライトプランは初期費用無料ですが、ベーシック・ハイグレードプランでは44,000円〜66,000円の初期費用が発生します。他社の多くが初期費用無料化を進めている中で、この点は明確なデメリットです。
長期利用を前提とした場合のコスト試算を見てみましょう:
1年間の総コスト比較(ベーシックプラン相当)
- カゴヤ: 初期費用44,000円 + 月額3,960円×12ヶ月 = 91,520円
- エックスサーバー: 初期費用0円 + 月額1,100円×12ヶ月 = 13,200円
- ConoHa WING: 初期費用0円 + 月額1,452円×12ヶ月 = 17,424円
ただし、期間限定で初期費用無料キャンペーンを実施していることがあります。公式サイトで最新のキャンペーン情報を確認することで、初期コストを抑えられる可能性があります。
長期契約(3年など)を前提とすれば、月額換算でのコスト差は小さくなりますが、初期投資を抑えたい個人ユーザーや小規模事業者にとっては、大きなハードルとなっています。
【評判4】管理画面の使いにくさ
カゴヤの管理画面(コントロールパネル)については、「直感的でない」「操作が複雑」という口コミが一定数見られます。特に初心者にとっては、設定項目の場所がわかりにくく、慣れるまでに時間がかかるという意見があります。
実際のユーザーの声:
- 「メーリングリストの設定画面がわかりにくい」
- 「WordPressのインストール手順が複雑」
- 「他社から乗り換えたら操作方法の違いに戸惑った」
管理画面のUIは、他社の洗練されたデザインと比較すると、やや古めかしい印象があります。ボタンの配置やメニュー構成が最適化されていないため、目的の設定にたどり着くまでに複数のページを移動する必要があるケースもあります。
ただし、公式サイトには詳細なマニュアルが用意されており、画像付きで手順が解説されています。サポートに問い合わせれば丁寧に教えてもらえるため、慣れれば問題なく使えるという声も多くあります。平均的には1〜2週間で操作に慣れるユーザーが多いようです。
【評判5】表示速度は最速クラスではない
カゴヤの表示速度は「十分に速い」レベルですが、エックスサーバーやConoHa WINGなど速度特化型のサーバーと比較すると、やや劣ります。
ページ読み込み速度の実測値(参考値):
- カゴヤ(ライトプラン): 1.2〜1.8秒
- エックスサーバー(スタンダード): 0.8〜1.2秒
- ConoHa WING(ベーシック): 0.7〜1.0秒
体感速度としては大きな差ではありませんが、大量のアクセスが集中するサイトやECサイトでは、この差が顧客体験に影響を与える可能性があります。
高速化設定のポイントとしては:
- KUSANAGI搭載のWordPress専用サーバーを選ぶ(最大10倍高速化)
- キャッシュプラグインを活用する
- 画像を最適化して軽量化する
- CDN(コンテンツデリバリーネットワーク)を導入する
これらの対策を講じることで、表示速度を大幅に改善できます。WordPress専用サーバープランであれば、業界トップクラスの速度を実現できるため、速度を重視する方にはこちらのプランがおすすめです。
個人ブロガーの口コミ
WordPressサイト運用者の声: 「個人サイトなのでWordPress1つだけで全然OKということでカゴヤにしました。500円クラスのWordPress専用サーバーはいくつかありますが、KUSANAGIが使えるカゴヤが断トツで速かったです。」
「サイトはうまく移転できました。カゴヤサーバーは性能良いですね。サクサク動いてます。管理画面も快適に動作します。」
個人ブロガーからは、WordPress専用サーバーの高速性を評価する声が多く見られます。月額880円程度の低価格プランでも十分なパフォーマンスが得られることが、コストパフォーマンスの良さとして評価されています。
アフィリエイトサイト運営者の評価: 「アクセスが急増した時でもサーバーが安定していて助かりました。転送量無制限なので、トレンド記事でアクセスが集中しても問題ありませんでした。」
ただし、一部からは「管理画面が使いにくい」「初心者には設定が難しい」という声もあり、WordPressインストール後の初期設定に戸惑うユーザーも見られます。
法人・企業サイト運営者の口コミ
コーポレートサイト利用者の評判: 「会社のメールサーバー移行で、カゴヤジャパンを選びました。サポートサイトも充実していて、ファンになりそうです。何かしらサーバーの契約を考えている場合は、候補にオススメです。後は実運用してみて、評判通り本当に障害が少ないかどうか期待しています。」
「自社データセンターを保有していること、サポートが充実していること、コスト面を高く評価しています。自然災害の少ないエリアにデータセンターがあるため、リスク管理の面からも優秀です。」
法人ユーザーからは、安定性とサポート体制を高く評価する声が多数寄せられています。特にメールサーバーとWebサーバーの分散構成により、ビジネスメールの継続性が保たれる点が評価されています。
ECサイト運営者の声: 「それではメインサイト・ブログ一式をエックスサーバーからカゴヤサーバーに引っ越しましょうか。エックスサーバーの唯一的な弱点はGmailでメールを読み込もうとすると遅いんですよね。リアルタイムじゃない。カゴヤサーバーはその点リアルタイムなので戻します。」
メール機能の性能に関しても、法人ユーザーからの評価が高いことがわかります。
Web制作会社・エンジニアの口コミ
開発環境としての評価: 「カゴヤのレンタルサーバーは、PHP/Python/Rubyなど主要言語に対応していて開発しやすいです。SSH接続も可能で、Gitを使った開発フローも問題なく構築できました。」
「LaravelやCakePHPなどのフレームワークが使えるのが良いです。データベースも無制限に作成できるので、複数のプロジェクトを並行して進めやすいです。」
エンジニアからは、開発環境の充実度を評価する声が多く見られます。特にSSH接続やcron設定など、開発に必要な機能が揃っている点が高評価です。
複数サイト管理での使い勝手: 「マルチドメイン無制限なので、クライアントの複数サイトを一つのサーバーで管理できています。請求も一本化できて経理処理が楽になりました。」
Web制作会社にとっては、複数ドメインの一元管理や請求書払いといった法人向け機能が便利だという評価があります。
SNS・レビューサイトでの評判まとめ
Twitter/Xでの評判: Twitterでは、サポートの質の高さと安定性に関する好意的な投稿が目立ちます。一方で、「管理画面が使いにくい」「価格が高め」という指摘も一定数見られます。
価格.com等のレビューサイト: みん評や価格.comでは、総合評価として5点満点中3.5〜4.0点程度の評価を得ています。安定性とサポートは高評価、価格とUI は改善の余地ありという傾向が見られます。
総合評価スコア: 各レビューサイトでの評価をまとめると:
- 安定性・稼働率: (5.0)
- サポート体制: (4.5)
- 料金・コスパ: (3.0)
- 管理画面の使いやすさ: (3.0)
- 表示速度: (4.0)
総合評価: (4.0)
安定性とサポートを重視する法人ユーザーからは高評価、価格の安さを最重視する個人ユーザーからはやや厳しい評価という傾向が見られます。
カゴヤレンタルサーバーがおすすめな人
1. 法人・ビジネスサイトを運営する人
カゴヤは法人利用率80%という数字が示す通り、ビジネス用途に最適化されたレンタルサーバーです。コーポレートサイト、ECサイト、BtoBメディアなど、ビジネスの信頼性が求められるサイトに向いています。請求書払いに対応しており、企業の経理処理にも適しています。
2. 安定性・稼働率を最重視する人
稼働率99.999%という業界トップクラスの安定性を誇ります。サイトのダウンタイムが許されないミッションクリティカルなビジネスや、常時アクセス可能である必要があるサービスサイトに最適です。24時間365日の監視体制と自社データセンターによる迅速な対応が、高い稼働率を支えています。
3. WordPress・Laravelでサイト構築する人
WordPressに関しては、KUSANAGI搭載の専用サーバープランで最大10倍の高速化を実現できます。Laravelなど主要フレームワークにも対応しており、開発者にとって使いやすい環境が整っています。SSH接続、cron設定、Git管理なども可能で、本格的な開発にも対応できます。
4. 手厚いサポートを求める人
365日年中無休の電話サポート(平日22時まで)、迅速なメール対応、充実したマニュアルなど、業界屈指のサポート体制が整っています。IT知識に自信がない方や、トラブル時に即座にサポートを受けたい方には大きな安心材料です。
5. 将来的に専用サーバーへの移行を考えている人
共用レンタルサーバーから始めて、ビジネスの成長に合わせてマネージド専用サーバーやVPSへのスムーズな移行が可能です。同じカゴヤ内でのプラン変更のため、ドメインやメール設定を維持しながらスケールアップできます。
カゴヤレンタルサーバーをおすすめできない人
1. とにかく安さを重視する人
月額1,485円からという価格設定は、他社の格安プラン(月額300〜500円)と比較すると高めです。「まずは最小限のコストで始めたい」「趣味のブログを気軽に運営したい」という方には、さくらレンタルサーバーやロリポップなど低価格帯のサービスの方が適しています。
2. 豊富なプランから選びたい人
プラン数が3つと限定的で、細かな予算や要件に合わせた柔軟な選択ができません。「中間的なスペックのプランが欲しい」「段階的にプランアップしたい」という方は、エックスサーバーやConoHa WINGなど多様なプランを用意している他社サーバーの方が選択肢が広がります。
3. 最速の表示速度を求める人
カゴヤの表示速度は十分に速いレベルですが、最速クラスではありません。「とにかく表示速度を最優先したい」「ページ読み込み速度でSEOを有利にしたい」という方は、エックスサーバーやConoHa WINGなど速度特化型のサーバーを検討した方が良いでしょう。ただし、WordPress専用サーバー(KUSANAGI搭載)であれば業界トップクラスの速度を実現できます。
4. 無料お試し期間が長い方がいい人
カゴヤの無料お試し期間は2週間です。他社では30日間や3ヶ月間の無料期間を提供しているサービスもあります。「じっくり時間をかけて試したい」という方は、より長い無料期間のあるサーバーを検討することをおすすめします。ただし、契約月は月額無料になるため、実質的には最大6週間無料で利用可能です。
アカウント登録から契約までの手順
カゴヤレンタルサーバーの申し込みは、クレジットカードがあれば最短5分で完了します。
1. プラン選択 公式サイトにアクセスし、レンタルサーバーのページから希望するプラン(ライト・ベーシック・ハイグレード)を選択します。用途に応じて共用レンタルサーバー、WordPress専用サーバー、マネージド専用サーバーのいずれかを選びましょう。
2. アカウント情報入力 メールアドレス、氏名(法人の場合は会社名)、住所、電話番号などの基本情報を入力します。法人の場合は請求書払いも選択可能です。入力内容を確認し、利用規約に同意してください。
3. 支払い方法設定 クレジットカード決済または請求書払いを選択します。クレジットカードの場合は、カード情報を入力します。請求書払いの場合は、後日届く請求書に従って支払います。
4. 契約完了 申し込み内容を最終確認し、「申し込む」ボタンをクリックします。登録したメールアドレスに、契約完了のメールとサーバー情報(FTPアカウント、管理画面URLなど)が送信されます。2週間の無料お試し期間が開始され、契約月は月額料金も無料になります。
WordPressのインストール方法
カゴヤではWordPressの簡単インストール機能と手動インストールの両方に対応しています。
簡単インストール機能の使い方:
- コントロールパネルにログイン後、「Webアプリケーション」メニューを開く
- 「WordPress簡単インストール」を選択
- インストール先のドメイン、ディレクトリを指定
- サイトタイトル、管理者ユーザー名、パスワードを設定
- 「インストール」ボタンをクリックして完了
インストールには通常3〜5分程度かかります。完了後、通知されたURLにアクセスすればWordPressの管理画面にログインできます。
手動インストールの手順: より細かい設定をしたい上級者向けの方法です。
- WordPress公式サイトから最新版をダウンロード
- FTPソフトでサーバーにアップロード
- コントロールパネルからMySQLデータベースを作成
- wp-config.phpファイルにデータベース情報を記述
- ブラウザでインストールURLにアクセスして設定を完了
手動インストールでは、ディレクトリ構造やデータベース設定を自由にカスタマイズできます。
ドメイン設定とSSL化
独自ドメインの追加方法:
- コントロールパネルの「ドメイン設定」メニューを開く
- 「ドメイン追加」をクリック
- 取得済みのドメイン名を入力(例: example.com)
- DNS設定でカゴヤのネームサーバーを指定
- 設定が反映されるまで数時間〜24時間待機
新規契約の場合、独自ドメイン1個が無料で取得できます(co.jp含む)。対応しているドメインは、com/net/org/biz/info/jp/co.jp/or.jp など多岐にわたります。
無料SSL証明書の設定:
- コントロールパネルの「SSL証明書」メニューを開く
- 「Let’s Encrypt」(無料SSL)を選択
- SSL化したいドメインを選択
- 「申し込む」ボタンをクリック
- 数分で自動的にSSL証明書が発行・適用される
リダイレクト設定: HTTPからHTTPSへの自動リダイレクトは、.htaccessファイルで設定します。コントロールパネルのファイルマネージャーから.htaccessを編集し、以下のコードを追加します:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
この設定により、すべてのHTTPアクセスが自動的にHTTPSにリダイレクトされ、常時SSL化が完了します。
- 無料お試し期間はありますか?
-
はい、カゴヤレンタルサーバーには2週間の無料お試し期間があります。さらに、契約月は月額料金が無料になるため、合わせて最大6週間無料で利用できます。
お試し期間中は、全ての機能を制限なく利用でき、WordPressのインストールやメールアドレスの設定なども自由に行えます。期間終了前にキャンセルすれば、料金は一切発生しません。
お試し期間中に作成したサイトやデータは、本契約後もそのまま引き継がれます。本格運用前にサーバーの使い勝手や表示速度を十分に確認できるため、安心して契約を検討できます。
ただし、お試し期間の利用にはクレジットカードの登録が必要です。期間終了時に自動的に本契約に移行するため、継続しない場合は期限内に解約手続きを行ってください。
- 契約後のプラン変更は可能ですか?
-
はい、カゴヤレンタルサーバーではプラン変更が可能です。上位プラン(アップグレード)と下位プラン(ダウングレード)の両方に対応しています。
プラン変更の手順は、コントロールパネルから「プラン変更」メニューを選択し、希望するプランを指定するだけです。変更は翌月から適用され、差額料金は日割り計算されます。
ただし、共用レンタルサーバーからWordPress専用サーバーへの変更など、サービス種別をまたぐ移行の場合は、新規契約とデータ移行が必要になります。この場合、サポートに相談すれば移行手順の案内を受けられます。
プラン変更時のデータは基本的に保持されますが、念のため事前にバックアップを取得しておくことをおすすめします。また、下位プランへの変更で容量が不足する場合は、変更前にデータの整理が必要です。
- バックアップは自動で取得されますか?
-
カゴヤレンタルサーバーでは、10GBまで無料で自動バックアップが利用できます。日次・週次・月次のいずれかのスケジュールを選択でき、指定したデータが自動的にバックアップサーバーに転送・保存されます。
バックアップ設定はコントロールパネルから行えます。保存先はカゴヤの専用バックアップサーバーで、Webサーバーとは物理的に分離された環境に保管されます。これにより、万が一Webサーバーに障害が発生しても、バックアップデータは安全に保護されます。
ただし、無料枠は10GBまでで、1世代分のバックアップのみが保存されます。複数世代のバックアップを保持したい場合や、10GB以上のデータをバックアップしたい場合は、有料オプション(月額1,100円〜)の契約が必要です。
バックアップからの復元も、コントロールパネルから簡単に実行できます。誤ってファイルを削除してしまった場合や、サイトに問題が発生した場合に、数クリックで元の状態に戻せるため安心です。
- メールアドレスは何個まで作れますか?
-
カゴヤレンタルサーバーでは、プランによってメールアドレスの作成可能数が異なります。
- ライトプラン: メール機能非対応(別途メールプランが必要)
- ベーシックプラン: メールアドレス無制限、メール容量20GB
- ハイグレードプラン: メールアドレス無制限、メール容量40GB
ベーシック・ハイグレードプランでは、メールアドレスを無制限に作成できます。ただし、全メールアドレスの合計容量がプランの上限(20GB または40GB)を超えないように管理する必要があります。
メールサーバーはWebサーバーと分離された構成になっているため、大量のメール送受信がWebサイトのパフォーマンスに影響を与えることはありません。また、Webサーバーにトラブルがあってもメールは継続利用できます。
Webメール機能も標準搭載されており、ベーシックプランで50アカウント、ハイグレードプランで100アカウントまで無料で利用できます。インターネット環境があれば、場所を問わずメールの送受信が可能です。
- 電話サポートの対応時間は?
-
カゴヤの電話サポートは、365日年中無休で対応しています。具体的な対応時間は以下の通りです:
- 平日: 9:30〜22:00
- 土日祝日: 9:30〜17:45
フリーダイヤル(0120から始まる番号)で提供されており、携帯電話からも無料で利用できます。多くの他社サーバーが平日日中のみの対応である中、カゴヤは夜22時まで、さらに土日祝日も対応している点が大きな強みです。
日中仕事で忙しい方や、週末にサイト運営を行う方にとって、利用しやすい時間帯をカバーしています。緊急のトラブル時にも、専任スタッフが丁寧に対応します。
メールサポートは24時間365日受付で、返信は早ければ2〜3時間、遅くても翌営業日には届きます。問い合わせフォーム、Twitterでのサポートも利用可能で、多様なチャネルから質問できる体制が整っています。
- 解約方法と違約金について教えてください
-
カゴヤレンタルサーバーの解約は、コントロールパネルからオンラインで手続きできます。違約金は発生せず、契約期間中であっても解約可能です。
解約手順:
- コントロールパネルにログイン
- 「契約情報」メニューから「解約申請」を選択
- 解約理由を入力(任意)
- 解約日を指定して申請完了
解約申請後、指定した日付でサービスが停止されます。月の途中で解約した場合、日割り計算での返金は行われず、月末までの料金が発生します。そのため、月末に解約するのが最も経済的です。
契約期間による制約は特にありませんが、12ヶ月一括払いなどで前払いした料金は返金されません。長期契約の割引を利用している場合は、解約のタイミングを慎重に検討してください。
解約後もデータは一定期間(通常30日間)保存されるため、必要なファイルのバックアップを忘れずに行いましょう。解約前にFTPでデータをダウンロードするか、バックアップ機能を利用してデータを保存してください。
カゴヤレンタルサーバーは、25年以上の運営実績と稼働率99.999%の高い安定性を誇る、法人利用に特化したレンタルサーバーです。自社データセンター運用、365日の充実したサポート体制、メールサーバーとWebサーバーの分散構成など、ビジネス利用に必要な要素がすべて揃っています。
月額1,485円からという料金設定は他社より若干高めですが、仮想専用サーバー仕様による高いセキュリティと安定性を考慮すれば、コストパフォーマンスは優れています。特に、サイトのダウンタイムが許されないミッションクリティカルなビジネスや、手厚いサポートを求める企業にとっては、理想的な選択肢です。
一方で、最安値を求める個人ユーザーや、豊富なプランから細かく選びたい方には、他社サーバーの方が適している場合もあります。管理画面の使いにくさや初期費用の高さなど、改善の余地がある点も見受けられます。
カゴヤレンタルサーバーは、「安定性と信頼性を最優先したい法人・ビジネスサイト運営者」に最もおすすめできるサーバーです。2週間の無料お試し期間を活用して、実際の使い勝手を確認してから契約を検討することをおすすめします。

